UGC-Контент бүтээх үйлчилгээ

Хэрэглэгчийн сэтгэгдэл бүхий контент (UGC) нь тухайн брэндээс  илүүтэй тухайн брэндийн хэрэглэгчдийн үүсгэсэн, сошиал медиа эсвэл бусад дижитал платформ дээр хуваалцсан  контентийг хэлнэ. UGC нь янз бүрийн форматыг агуулж болно, тухайлбал:
Зураг, видео, текст, богино бичвэр, сэтгэгдэл ,нийтлэл, блог нийтлэл, подкаст.
UGC нь ихэвчлэн жинхэнэ бөгөөд бодит хэрэглэгчийн туршлага, санаа бодлыг тусгасан байдаг. Үүнээс болоод энэ нь сошиал медиа маркетингийн гол бүрэлдэхүүн хэсэг болсон. Хүмүүс  хиймэл, өнгөлөг  сурталчилгаанаас илүү бусад хэн нэгний эсвэл  найзынхаа зөвлөмжид итгэх хандлагатай байдаг.